現地調査の重要性についてお伝えします!!
2024.01.29 (Mon) 更新
こんにちは😊
宇治市・城陽市の屋根工事・防災・雨漏り専門店まるかさショールーム、スタッフの林です。
いつもまるかさブログをご覧いただきありがとうございます。
最近寒い日が続いておりますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか??
京都市内の方では雪もチラチラと降ることも多くなり、宇治市では昨日降っていたかと思います。
まだまだ寒い日が続きますが、皆さまお体を大切に体調管理をしっかりとしていきましょうね😍
よくお電話にてお問い合わせやご相談をいただいた時、
現地調査無しで金額だけを知りたい!とおっしゃる方もいらっしゃいます。
まるかさでは、ご依頼いただきましたお客様にはまずはお客様のご要望をお伺いして、
現地調査をさせていただいております。
では、なぜ、現地調査が必要なのでしょうか??🧐🧐🧐
今日は現地調査の重要性・必要性についてお話します💁♀️
なぜ現地調査が必要なの??
現地調査が必要な理由は、屋根修理や屋根葺き替え工事などの屋根工事だけに関わらず、
1軒、1軒内容が違うからです。
同じ屋根でも、築年数、家の環境状態、住み方、日の当たり方、面積などなど、、、違いがあるのです。
そのため、大切なお住いに簡単に金額をつけてしまうことはできないのです・・・。
適正なお見積書を作成するためにも現地調査は大切です。
現地調査の内容
①お客様からのヒアリング
お問い合わせをいただいた際にもご不安点やご内容もお伺いはさせていただきますが、
現地の状況を確認しながらお客様の心配されている内容を詳しくお伺いします。
②実際にドローンを飛ばしたり、屋根に上ったりして調査する
普段見えない部分も専門の担当が隅々まで調査します。
調査後、お見積書と一緒に写真付きの調査報告書をご提出させていただいております。
現地調査時にも写真を見ていただきながらご説明させていただきますが、
屋根工事は専門用語も多いため、書面に残ることで安心していただけることができます。
また、ドローンで調査することでお客様にもその場でチェックしてもらうことも可能です。
ご依頼をいただいた部分以外からも原因があったり、思っていなかった部分の破損などもよくあります。
現地調査は実際に目で見て、触って、原因を突き止め、お客様にも原因を正しくお伝えし、解決策をご提案することができる大切な作業です。
なかには、、、調査無しで見積を作る業者もあるかもしれません。。。
でも、入念な調査無しでは適正な見積は出せないはずなのです。。。
現地調査をすることで適正な金額のお見積りを作成し、お客様にお伝えすることができます。
大切なお住いをこれからも安心して暮らしていけるようにまずは、入念に現地調査から始めてみましょう🌼
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