現場ブログSTAFF BLOG

こんにちは😊

宇治市・城陽市の屋根工事・防災・雨漏り専門店まるかさショールーム、スタッフの笠原です。

いつもまるかさブログをご覧いただきありがとうございます。

すっかり、朝晩の冷え込みが進んできましたね。

季節もすっかり秋らしくなり、あっという間にクリスマスやお正月の時期になるんだな～と最近よく感じます。

TVでももうクリスマスの曲などが流れてきて、先日まで暑い～っと言っていたのが懐かしく思います。

これからは体調管理が難しい時期になってきますので、皆様どうぞ気をつけください。

 

では、本日はまるかさでも急増中の屋根訪問販売の注意点の内容になります。

みなさまご注意いただき、周りの方にも注意喚起をしていただきたいです。

最近の事例①

昨年、まるかさで屋根のカバー工事をされたお客様からの入電がありました。

『お宅の裏で工事しているものですが…お宅の屋根の一番テッペン部分が浮いていて、それが飛ぶと廻りの方に危険です。今すぐに対応するので屋根のぼりますね！』と言われたそうです。

不安を感じられたので、すぐにこちら連絡があり、すぐに点検に行かせていただきました。

結果は…『特に異常もなく綺麗な状態でした』

正直、今までの訪問販売は築何十年も経過しているご自宅に来ることが多かったのですが、最近ではそれも関係ないような感じに思えました。

先月からまるかさでは、訪問販売の点検依頼が12件と例年以上の問い合わせになっています。

全て点検に行かせていただき、ほとんどが何も異常なしです。（劣化はしているが緊急性は低い）

一概には言えませんが、まずは注意喚起として皆様にもう一度ご注意していただきたいです。

なぜ自宅に訪問販売が来るのか？

訪問販売が増加している背景には、いくつかの理由があります。

ターゲットを絞りやすいから　

訪問販売は、一戸建て住宅の所有者が主なターゲットになります。特に、築年数が経過している家や屋根が古く見える家は、修理が必要だと考えられやすく、営業の対象になりやすいと言われています。また、高齢者のいる世帯は、対応が優しいと見られ、悪質な業者のターゲットになりやすいこともあります。

緊急性を強調しやすい

屋根の修理は、日常的に目にする部分ではなく、専門知識がなければ自分で判断するのは難しい箇所でもあります。訪問販売の業者は「今すぐ修理が必要」と不安を煽り、緊急性を持たせることで即決を促す傾向にあります。これにより、消費者に不安にさせて冷静な判断をする余裕がなくなってしまうこともあります。

工事の必要性がわかりにくい

屋根の状態はなかなか確認しにくく、業者の「プロの目」を信じるしかないことが多いです。そのため、点検結果や修理の必要性を偽られるリスクが高く、訪問販売が成立しやすくなっています。特に、自然災害の直後などは、実際に屋根が損傷している可能性があるため、訪問販売が多発します。

地域一帯を狙った効率的な営業手法

訪問販売は、地域一帯を効率的に巡回する営業手法です。ご近所さんで訪問販売がきた。など、特に、台風や大雪などの自然災害が発生した地域では、「屋根に損傷がないか点検します」として広範囲の家を回ることがよくあります。災害後は住民も屋根の損傷を心配しているため、業者の言葉に流されやすくなります。

 

被害を防ぐための5つの対策

では、悪質な訪問販売から自分を守るためには、どのような対策を講じるべきでしょうか？

ここでは、具体的な5つの方法を紹介します。

即決しない

突然の訪問に対しては、即座に契約や修理を決定せず、周りの方や家族の方など一度考える時間を持ちましょう。「今すぐ修理が必要」と焦らされても、冷静に対応することが大切です。名刺や会社名なども確認することも大切です。

複数の見積もりを取る

屋根修理の依頼を考える際は、1社だけでなく、複数の業者から見積もりを取り、金額や内容を比較することが重要です。価格が不自然に高い、または安すぎる場合は注意が必要です。見積の内容も一式と記載ではなく、項目ごとに記載されているかなどの確認も重要です。

業者の評判を確認する

インターネットや口コミで業者の評判をチェックしましょう。信頼できる業者かどうかは、過去の利用者のレビューや、ホームページなどの情報などから確認できます。

契約内容をしっかり確認

契約書をしっかりと確認し、不明な点があれば業者に説明を求めましょう。特に、費用や作業範囲、保証内容については明確にされているかを確認することが重要です。

不要な訪問販売は断る勇気を持つ

明らかに訪問販売に頼る必要がない場合は、はっきりと断ることも大切です。「必要があればこちらから依頼します」と伝え、過度な勧誘を避けるようにしましょう。

最後に
屋根の訪問販売に関するトラブルは、事前にしっかりとした警戒心を持つことで防ぐことも可能です。突然の訪問に驚かず、冷静に対応し、一人では解決せずにしっかりと情報を集めてから判断することが大切です。また、少しでも怪しいと感じた場合は、消費者センターや自治体や警察に相談することも有効です。最近では今までの訪問販売とは少し違うタイプも出てきているようで、一概では全ての訪問販売が悪いとは言えませんが、まずはご自身でご注意いただくことが大切です。

もし、不安に感じたり、点検して確認してもらいたい場合は、お住まいのお近くの信頼できる業者など依頼し、大切な自宅を守るためにも、日常的な警戒を怠らないようにしましょう！

まるかさでも点検の相談や点検・ドローン点検など随時対応しておりますので、まずはお気軽にご相談下さい。

 

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