現地調査無しで・・・屋根工事の金額は出せるの?
2021.12.20 (Mon) 更新
こんにちは~😃
いつもご覧いただきありがとうございます。
宇治市・城陽市の屋根工事・防災・雨漏り専門店まるかさショールーム、スタッフ笠原です。
今年も残りわずかになりましたね~☺
年を取るごとに1年が早く進んでいくような気がします😝
今年もたくさんのお客様にご相談いただき、
その中でよくご質問いただきました内容を今日はお話したいと思います。
それは、、、
現地調査の重要性です!!
お電話にて、現地調査無しで金額だけを知りたい!とおっしゃる方もいらっしゃいます。
まるかさでは、ご依頼いただきましたお客様にはまずはお客様のご要望をお伺いして、現地調査をさせていただいております。
では、なぜ、現地調査が必要なのでしょうか??🧐🧐🧐
それは・・・
屋根の修理や葺き替え工事などは、1軒、1軒内容が違うからです。
同じ屋根でも、築年数、家の環境状態、住み方、日の当たり方など、、、違いがあるのです。
ので、大切なお住まいに簡単に金額をつけてしまうことはできません。
屋根の現地調査は大切なお住まいだからこそ大事な調査なのです。
では、現地調査はどんなことをみるのでしょうか?
まずは、お客様からのヒアリングです。
お客様の心配されている内容を詳しくお伺いします。
そのあとに実際に屋根に上がらしていただいたり、まるかさではドローンでチェックします。
普段見えない部分も専門の屋根職人が隅々まで見させてもらいます。
お客様よりご依頼いただいた部分以外からも原因があったり、思ってなかった部分の破損などもよくあります。
現地調査は実際に目で見て、触って、原因を突き止めて、お客様にも原因等を正しくお伝えすることができる大切な作業です。
なかには、、、調査無しで見積を作る業者もあるかもしれません。。。
でも、入念な調査無しでは適正な見積は出せないはずなのです。。。
1軒、1軒、状況が違うので・・・。
ので、、、
きちんと現地調査をすることで、適正な金額のお見積りを作成してお客様にお伝えすることができるのです😊
大切なお住まいをこれからも安心して暮らしていけるようにまずは入念に現地調査から始めてみましょう♪♪♪
この記事の監修者
笠原 真奈美
株式会社まるかさ まるかさショールーム 店長 業界歴:6年
社長の笠原亨を日々、サポートしながらショールームの店長として活躍。
日々、お客様の大切な屋根の修理の必要性を女性目線からお客様にお伝えし、満足度の高いお客様対応をしている。
以上の経験をもとにお客様が屋根修理で後悔する人をなくすためにブログを執筆している。
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