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下見・見積提出に対する迅速な対応と親切丁寧な説明に満足 

2021.11.18 (Thu) 更新

下見・見積提出に対する迅速な対応と親切丁寧な説明に満足

お客様よりメッセージ

Q1.まるかさ株式会社をどこでお知りになられましたか?

インターネット

Q2.接客態度・工事中のマナーについて

比較的良好。強いて上げれば休憩時、人通りの多い玄関先の階段に座っての喫煙は今後避けられた方が良いのではと思います。

Q3.なぜまるかさに決められたのでしょうか?

その他

下見・見積提出時に対する迅速な対応と、親切・丁寧な説明に満足。見積も(一部ですが)工面出来そうな金額であった。

Q4.工事の出来はいかがでしょう?

ウレタンの上塗りが乾燥するに伴い、何カ所かで下地から凹凸が現れ中には小さいながらもウレタンの上塗りを突き破っていた箇所がありました。湿気とのことですが、更なる上塗り修正して頂いたことで、ひとまず。

Q5.ご意見、ご感想をお聞かせください

不安解消にはつながりました。その後気になっている箇所があります。回収用ドレンを設置して頂きましたが、ブレードホースは雨樋に押し込まれているのでしょうか?単に下に垂らされているだけでしょうか?上から見てもわかりません。仮に押し込まれていて隙間が無いと直接四角い雨樋に入り、留まった雨水がオーバーフローする様に思えますが・・・いかがでしょうか?

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